Vulkan Vegas Online Casino Der Spieler Erlebt Eine Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokument

Vulkan Vegas Online Casino Der Spieler Erlebt Eine Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente

Vulkan Vegas Gambling Establishment Der Auszahlungsbetrag Des Spielers Wurde Reduziert

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Es sollte rund um pass away Uhr verfügbar sein. Bitte leiten Sie die gesamte trascendental Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an weiter oder posten Sie sie alternativ hier. Der Spieler aus Japan kann seine Gewinne nicht abheben.

Hallo, dies bedarf weiterer Untersuchungen. Haben Sie bitte eine gewisse E-Mail-Kommunikation oder den Ausdruck oder Beweise dafür, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden? Sie sollten in jeder Lage sein, Den Spielverlauf zu überprüfen, um zu sehen, wie viel Sie verloren haben. Ich habe Ihr Konto auch auf den Transaktions- oder Zahlungsverlauf überprüft, sodass Sie sehen können, ob möglicherweise eine stornierte Auszahlung vorliegt.

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Oder warten Sie direkt auf den endgültigen Status der Transaktion. Nach 12 Einzahlungen erwarte ich vonseiten einem Casino durch dieser grandiosen Gutachten eurerseits, dass ich zumindest eine Email auf meine E mail bekommen und ebenso dass ich i am Chat nicht auf welche art ein Vollidiot behandelt werde. Der Zocker aus Deutschland ist echt unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte, dass perish Auszahlung erfolgreich bearbeitet und erhalten wurde. Ich kann bis hin zu heute nichts zurücknehmen und versuche es seit fast 3 Monaten. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind.

  • Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis gegenwärtig.
  • Bei Auszahlungen a five-hundred, 00€ kann dieses ja schonmal nicht funktionieren.
  • Zu wiederholen mal alles hin geschickt ebenso mich mit Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Hit mur immer pass away selbe automail.
  • Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten.
  • Wenn wir Ihnen sonst noch weiter behilflich sein können, lassen Sie sera uns bitte wissen.

Der Spieler hat expire Auszahlung erfolgreich erhalten. Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht efervescencia, dass dem Online casino möglicherweise ein Selfie mit Ihrem Ausweis und Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf deinem Bildschirm Ihres Telefons oder Computers angezeigt wird. Wenn Sie ein Foto inside Ihr Casino-Profil hochladen, stellen Sie trang sicher, dass fue klar und vonseiten hoher Qualität ist. Die Informationen bei Ihrem Ausweis sollten deutlich sichtbar sowie leicht lesbar sein und Ihr Gesicht sollte nicht durch das Dokument verdeckt werden, das Sie in der Hands halten. Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab und ha sido wird sichergestellt, wenn Ihre Dokumente living room erforderlichen Standards entsprechen. Bitte leiten Sie den Kontoauszug, der vom Casino bei der Überprüfung wirklich nicht genehmigt wurde, a great mich weiter junge vulkan vegas.

Vulkan Las Vegas Casino – Welcher Spieler Erlebt Noch Eine Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente

Dies sind immer wieder manchmal sehr lange Prozesse, aber ich glaube immer nach wie vor, dass Sie irgendwann das Geld haben werden. Ich werde Sie auch shown aggression towards, die Beschwerde bei einer anderen Streitbeilegungsseite zu schließen, sobald Sie das Cash erhalten haben. Ich hoffe, wir können Ihnen so kinderleicht wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie living area Bericht des Spieleanbieters zu dieser Angelegenheit bereits erhalten besitzen?

  • Eine Email habe ich auch an family room Support geschickt, jedoch keine Antwort haben.
  • Dies sind immer wieder manchmal sehr schon lange Prozesse, aber ich glaube immer bislang, dass Sie irgendwann das Geld haben werden.
  • Ich habe denen gesagt, dass pass away ihre AGB vorschreiben bis 5. 000€ innerhalb von 5 Werktagen auszuzahlen.
  • Was nicht ausschließt, dass es inzwischen halt passiert ist.
  • Ich würde vermuten, dass die Finanzabteilung inzwischen ziemlich beschäftigt ist natürlich.

Bitte lassen Sie fue uns» «wissen, wenn Sie living area Gewinn erhalten. Es tut mir leid, von Ihrem Issue zu hören. Wir kontaktieren den Zahlungsanbieter und fragen je nach dem Grund für die Ablehnung dieser Auszahlung. Haben Sie versucht, dieses Issue per Live-Chat durch dem Casino über besprechen?

Cheinrich Hat Noch 4d 5h 31m 48s Zeit, Um über Antworten

Ich habe es bereits einige Male within diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, etliche Mastercards haben Probleme mit der Übernahme von Auszahlungen. Wenn das Casino perish Auszahlung genehmigt, springt das Geld zurück und erreicht nie die Bank. Ich habe einmal eine gewisse Anfrage per Postal mail gesendet, aber bedauerlicherweise keine Antwort haben. Ich werde weiterhin berichten wie fue weitergeht…»

  • Wenn das Casino pass away Auszahlung genehmigt, springt das Geld zurück und erreicht keineswegs die Bank.
  • Ja, uns wurde mitgeteilt, dass perish Transaktion von Mifinity verarbeitet wird und wir auf family room endgültigen Status jeder Transaktion warten müssen (erfolgreich oder fehlgeschlagen).
  • Und zwar der» «Kontoauszug wo die einzahlung bei dem jeweiligen OnlineCasino (Vulkan Vegas) getätigt wurde.
  • Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie family room Bericht des Spieleanbieters zu dieser Angelegenheit bereits erhalten haben?
  • Davon abgesehen gab es in den bisherigen um die 55 Auszahlungstransaktion bei MiFinity nie irgendwelche Verzögerungen.

Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis gegenwärtig. Drei sind ja noch offen, aber alle von den Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist es egal bei wem das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang.

Vulkan Las Vegas Casino – Das Konto Des Spielers Wird Auf Eine Auszahlung Überprüft

Ich würde nicht aufgeben, das ist reichhaltig Geld, was i gewonnen hast. Drück dir die Daumen, dass es auffindbar ist. Da pass away Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden unsereiner sie nun in unserem System als «gelöst» schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie in Zukunft Probleme mit dem oder einem anderen Casino haben.

Aber ich bin meiner wenigkeit sicher, dass expire 1. 000, 00 Reais von meinem Guthaben verschwunden sind immer wieder, als ich die Auszahlung beantragt habe. Seien Sie in addition vorsichtig mit Vulkan Vegas, sie gehen mit Spielern in böser Absicht o. Ich sage nie und nimmer, dass Vulkan Las vegas es getan head wear, aber es könnte der Fall sein… Sie sagen, wenn Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also geführt haben sie 2 Tage und dann das Wochenende.

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Würden Sie mir uanselig einen Teil Ihrer E-Mail auf welcher Website mitteilen, damit wir Sie identifizieren können / und eine Beschwerde einreichen können, wird passes away in kürzester Zeit untersucht. Casino. master sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die vonseiten keinem Glücksspielanbieter oder aber irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden je nach bestem Wissen darüber hinaus Gewissen durch perish Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv darüber hinaus ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch» «lediglich zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nie und nimmer als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden.

Wir als Betreiber möchten sicherstellen, dass sera tatsächlich zu einem Fehler gekommen ist auch, und haben aus diesem grund den Vorfallsbrief mit der Unterschrift kklk Direktors angefordert. Danke für Ihre Email kann man mir denn bitte eine gewisse Zeit nennen Wielang es noch dauert ca? Es sind oftmals nun 8 Tage, verstehen sie meine person nicht falsch ich bin ein großer Fan von Vulkan Vegas und werde auch weiterhin hier spielen ohne Frage, aber sie erkennen bestimmt meine Angstgefühl bei so einem Betrag. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Issue so schnell auf welche weise möglich zu lösen. Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.

Vulkan Vegas Online Casino – Die Auszahlung Des Spielers Werden Storniert»

Guten Label, obwohl 100% KYC habe wird letztens behauptet das sehr fehlt. Und wohl der» «Kontoauszug wo die einzahlung bei dem jeweiligen OnlineCasino (Vulkan Vegas) getätigt wurde. Zu wiederholen mal alles hin geschickt sowie mich mit Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Hit mur immer pass away selbe automail. Nun, wie ich schon erwähnt habe, besorgen wir den Internet casinos 14 volle Tage Zeit, um durch der Auszahlung fortzufahren. Der Grund dafür ist, dass Casinos manchmal zusätzliche Prüfungen durchführen.

  • Hallo, dies bedarf weiterer Untersuchungen.
  • Hallo, es tut mir leid zu hören, seemed to be mit dir kommt.
  • Dies kann E-Mails oder» «Nachrichten umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben.
  • Ich würde besagen, es spielt keine Rolle, ob sie Angst haben und nicht; Wenn Sie gemäß den Regeln gewonnen haben, sollten Sie bezahlt werden.
  • Ich würde Ihnen gerne helfen, aber leider kann nur das On line casino sagen, was die Verzögerung verursacht.

Vielen Dank für die Einreichung genau dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem durch Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte erlauben Sie meiner wenigkeit, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, o Ihre Situation zu klären.

Vulkan Vegas Lehnt Auszahlung Ab! Achtung!!

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn wir Ihnen sonst noch vorwärts behilflich sein können, lassen Sie ha sido uns bitte daten. Mithilfe dieser Informationen können wir perish Situation besser einschätzen und allen Beteiligten die notwendige Unterstützung zukommen lassen. Hallo, will echt bei weitem nicht unfreundlich klingen oder aber» «sonst was aber ich hätte langsam wirklich mal gerne eine gewisse Antwort ob ich mein Geld bekomme oder nicht, ich habe mich a great alle Regeln gehalten und für ein „Fehler» kann ich nichts, bitte o Antwort. Liebes Vulkan Vegas Casino-Team, trang halten Sie dem Gastro-Shop auf dem Laufenden und lassen Sie uns wissen, wenn es Neuigkeiten zu dem Status der Transaktion gibt. Ich koennte Ihnen empfehlen, sich an den Assistance zu wenden und die Auszahlung über Mifinity zu stornieren und stattdessen Banküberweisung zu verwenden.

  • Aber ich bin mir sicher, dass pass away 1. 000, 00 Reais von meinem Guthaben verschwunden sind immer wieder, als ich expire Auszahlung beantragt hatte.
  • Abzocker Seite, person zahlt aus doch das Geld muss man weiterhin zum spielen nutzen.
  • Könnten Sie meiner wenigkeit bitte die Relation zwischen Ihnen und dem Casino-Kundensupport bezüglich der Transaktionsgebühren weiterleiten?

Könnten Sie meiner wenigkeit bitte die Relation zwischen Ihnen sowie dem Casino-Kundensupport bezüglich der Transaktionsgebühren weiterleiten? Alternativ können Sie hier Screenshots posten. Ich freue mich zu hören, dass die Auszahlung bearbeitet und erhalten wurde. Es tut mir sehr leid, vonseiten Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist ganz normal, dass eine Auszahlung einige Tage oder aber sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist.

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Ich kann verstehen, dass Sie das vielleicht wie eine Art unnötige Verzögerung ansehen, aber Casinos müssen einfach sicherstellen, dass alles legal ist. Ich habe das Problem, dass ich five-hundred Euro gewonnen hatte und ich das Geld einfach bei weitem nicht erhalte von Vulkan Vegas. Jetzt kommen wir zurück zu der Fairness des Casinos. Ich würde sagen, es spielt wenig Rolle, ob sie Angst haben oder aber nicht; Wenn Sie gemäß den Regeln gewonnen haben, sollten Sie bezahlt sein.

  • Das bedeutet, dass fue einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Diesem Konto erscheint.
  • Haben Sie versucht, dieses Issue per Live-Chat über dem Casino über besprechen?
  • Es tut mir leid, von Ihrem Trouble zu hören.
  • Nach 12 Einzahlungen erwarte ich vonseiten einem Casino über dieser grandiosen Bewertung eurerseits, dass ich zumindest eine E-mail auf meine Electronic mail bekommen und im übrigen dass ich im Chat nicht auf welche weise ein Vollidiot behandelt werde.

Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es bitte a good. Sie müssen sera aus positiver Sicht betrachten. Sie besitzen gewonnen und ha sido gibt kein Anzeichen dafür, dass dasjenige Casino Sie wirklich nicht bezahlen möchte. Du hast schon einen Teil des Geldes bekommen. Ja, das Casino ist langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, wenn sie es aus irgendeinem Grund nie und nimmer schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich nicht den Grund nennen).

Auf Die Antwort Dieses Spielers Warten

Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich rubbish bin über meine Email oder hierdiese erreichbar, gerne auch telefonisch. Abzocker Seite, male zahlt aus doch das Geld muss man weiterhin zu dem spielen nutzen. Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten. Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten darüber hinaus der Support ist echt einfach ein Robot der immer dasjenige gleiche schreibt. Ich habe bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen. Heute kam nichts ebenso es sind nach wie vor 2. 000€ offenherzig.

  • Ich freue mich zu hören, dass die Auszahlung bearbeitet und erhalten wurde.
  • Sie müssen sera aus positiver Ansicht betrachten.
  • Ich habe bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen.

Der Spieler aus Deutschland hatte bei VulkanVegas erfolgreich eine Auszahlung von 700 € beantragt, erhielt aber nach einer Währungsumrechnung in USD lediglich» «626 €. Er hielt den Umrechnungsprozess für unangemessen und bat um Hilfe, da der Chat mit dem Kundensupport abgerechnet Lösung endete. Das Beschwerdeteam intervenierte und bestätigte, dass viele Gebühr für pass away Umrechnung in dieser Höhe nicht gerechtfertigt sei.

Vulkan Vegas Casino – Perish Auszahlung Des Spielers Hat Sich Verzögert

Ich charge Ihnen, geduldig über sein, aber stoppen Sie sich auf dem Laufenden. Da Sie sagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Mitarbeiter antwortet, sobald emergeny room zu seiner Schicht kommt. Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass es etliche Wochen dauern muss, bis Sie das Geld erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht wie ein Casino aus, das nie und nimmer an die Zocker zahlen würde, aber sie könnten leicht Probleme damit haben, dass Ihre Traditional bank die Zahlungen blockiert usw. Könnten Sie auch jegliche Schreiben mit dem Gambling establishment im Zusammenhang durch dieser Bewertung weitergeben? Dies kann Nachrichten oder» «Nachrichten umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben.

  • Guten Morgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut…
  • Wenn Sie außerdem Dokumente an meine E-Mail-Adresse gesendet haben, könnten Sie pass away Adresse bitte noch immer einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen?
  • Ich habe Ihr Konto auch auf einen Transaktions- oder Zahlungsverlauf überprüft, sodass Sie sehen können, hinsichtlich möglicherweise eine stornierte Auszahlung vorliegt.
  • Die Informationen auf Ihrem Ausweis sollten deutlich sichtbar und leicht lesbar sein und Ihr Gesicht sollte nicht durch das Dokument verdeckt werden, das Sie in der Palm halten.

Ich habe im or her live-Chat nachgefragt» «und keine wirkliche Email bekommen oder Talk wurde wieder beendet. Nachdem ich mehrmals genervt habe, cap mir Olga dann mal geschrieben, wenn die Finanzabteilung einander beeilen will… Eine Email habe ich auch an family room Support geschickt, jedoch keine Antwort bekommen. Ich habe denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis 5. 000€ innerhalb von five Werktagen auszuzahlen.

Bitte Um Hilfe, Vulkan Vegas Zahlt Gewinn Nicht Aus

Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann dieses ja schonmal wirklich nicht funktionieren. Warum überweisen die nicht alles auf einmal? Ich würde dort mit vergnügen nochmal spielen, allerdings erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Guten Morgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut…

  • Bitte leiten Sie die gesamte preeminente Kommunikation zwischen Ihnen und dem Online casino an weiter oder aber posten Sie sie alternativ hier.
  • Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie allesamt gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie throughout einem Casino Ihrer Wahl zum Zocken beginnen.
  • Ich würde nicht aufgeben, das ist reich Geld, was i gewonnen hast.

Als Lösung wurden dem Konto des Spielers 75 € wieder gutgeschrieben und das Trouble als gelöst markiert. Ja, uns wurde mitgeteilt, dass perish Transaktion von Mifinity verarbeitet wird und wir auf family room endgültigen Status dieser Transaktion warten müssen (erfolgreich oder fehlgeschlagen). Ich hoffe ausgesprochen, dass es bei der Seite dieses Zahlungsanbieters sehr balding gelöst wird. Davon abgesehen gab sera in den bisherigen um die 50 Auszahlungstransaktion bei MiFinity nie irgendwelche Verzögerungen. Was nicht ausschließt, dass es jetzt halt passiert ist auch.

Vulkan Vegas Gambling Establishment – Der Auszahlungsbetrag Des Spielers Wurde Reduziert

Wir würden uns sehr über Du Feedback freuen. Wir haben erfahren, dass der Spieleanbieter Sie über einen Fehler bei der Kalkulation der Spielrunde informiert hat. Fakt ist auch, dass wir vom Spieleanbieter eine Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde.

Seien Sie direkt geduldig und ich glaube, Sie werden alles bis Finale der nächsten Woche erhalten. Ich würde Ihnen gerne fördern, aber leider kann nur das Gambling establishment sagen, was die Verzögerung verursacht. Ich würde vermuten, dass die Finanzabteilung inzwischen ziemlich beschäftigt ist.

Lukas99 Hat Noch 6d 2h 51m 38s Zeit, Um Zu Antworten

Sie sollten immer sorgen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie inside einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Diese Plattform wurde geschaffen, 1 all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision ihrer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch within die Realität umgesetzt wird. Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von On-line Casinos, die einander auf die Erfahrungen aus der Industriebranche stützen, und pass away auf die Berichtigung der Spielerkenntnisse sowie auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen. Hallo, es tut mir leid zu hören, seemed to be mit dir passiert. Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf kleinere Beträge ist absolut das, was ich oben beschrieben habe. Wie auch letztens, ich denke, wenn Sie möglicherweise ein «Mastercard-Problem» hatten.

  • Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.
  • Mithilfe dieser Informationen können wir die Situation besser einschätzen und allen Beteiligten die notwendige Unterstützung zukommen lassen.
  • Warum überweisen die nicht alles auf einmal?
  • Ich denke die hier können ganz gut helfen.

«Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Du Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie außerdem Dokumente an meine E-Mail-Adresse gesendet haben, könnten Sie pass away Adresse bitte nach wie vor einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen? Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Nutzen es ist, pass away größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.

Vulkan Vegas Auszahlung

Das bedeutet, dass sera einige Zeit dauern kann, bis Du Geld auf Einem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, gelassen zu sein darüber hinaus mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Vorhaltung einreichen. Normalerweise dauert es einige Tage, bis das Online casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben und das Geld wirklich nicht bekommen haben. Sie müssen auch» «hoffen, bis sie eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter pass away Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie das Kundendienstmitarbeiter.

  • Alle unsere Bewertungen darüber hinaus Leitfäden werden aufgrund bestem Wissen ebenso Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv darüber hinaus ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt.
  • Das Beschwerdeteam intervenierte sowie bestätigte, dass eine gewisse Gebühr für perish Umrechnung in genau dieser Höhe nicht gerechtfertigt sei.
  • Ja, das Casino ist langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nie und nimmer schneller machen können (und sie sein Ihnen wahrscheinlich nie und nimmer den Grund nennen).
  • Haben Sie bitte viele E-Mail-Kommunikation oder den Ausdruck oder Beweise dafür, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden?

Und falls doch mal eine Zahlung nicht angenommen wird, dann in kenntnis setzen die mich. Wenn ich es vollkommen gelesen habe, besitzen die 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch bei weitem nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon eine Beschwerde hier eingereicht. Ich denke die hier können relativ gut helfen.